Hotel Alpenjuwel****
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Adresse:
Hotel Alpenjuwel****
Serfaus im Tiroler Oberland
Österreich
Allgemeine Anfrage
an Hotel Alpenjuwel****
Das neu errichtete 4* Hotel liegt im Herzen von Serfaus, direkt an der Gondelstation in herrlicher Sonnenlage. Lage Im Zentrum von Serfaus gelegen. Öffentliches Hallenbad: Hotel Pezid 60 m Bergbahn: 50 m Ausstattung Rezeption, Empfangsbereich, Aufenthaltsraum, TV-Raum an der Hausbar, Schuhraum, Lift, Parkplatz kostenfrei, Garage gegen Gebühr
Hotelbewertungen Hotel Alpenjuwel****
Hotel:
Nach zwei anderen 4* Hotels in Tirol war dieses Hotel wirklich ein Juwel der Hotels. Ungewöhnlich ist nur, dass man sein Zimmer mit dem Fahrstuhl nach unten erreicht und nicht wie gewöhnlich nach oben - ist aber witzig. Leider gibt es im Frühstücksbereich keine kleine Spielecke für Kinder. Wir hatten HP gebucht und das Abendessen im gegenüber liegenden Hotel war gut, außer das Salatbuffet, hier meinte man es zu gut mit dem Essig. Für Kinder gab es eine extra Karte, wo sie aus mehrere n Essen auswählen konnten, wonach für größere Kinder eine Bestellung gem. Erwachsenenmenü auch kein Problem war. Leider gab es am Frühstücksbuffet nur helle Brötchen, dafür war das Personal wirklich gerne für uns Gäste da Auch Sonderwünsche wurden gerne erfüllt. Der Wellnessbereich hat dies aber wieder ausgeglichen. Zum Murmilclub mit vielen Animationen für verschiedene Altersklassen sowie der Seilbahnen sind nur kurze Wege und mit der Sommer Card eine echt gelungene Urlaubserholung, das Portemonaie konnte immer schön im Rucksack bleiben. Die Kinder können von 10.00 - 016.00 im kostenfreien MurmilClub beaufsichtigt und bespaßt werden-jeden Tag gibt es ein anderes Programm. Wir hatten einen wunderschönen Urlaub, zumal wir auch ein größeres Zimmer erhielten, als gebucht - echter Service. Das nachmittägliche Kuchenbuffet, ist ein etränkebuffet. Das heißt man konnte während dieser Zeit Getränke an der Hausbar einnehmen, da das Kuchenbuffet keinen Anspruch fand (lt. Hotelmitarbeiter). Für uns war das o. k., da man zum Frühstück sich ein Lunchpaket zurecht machen konnte und das reichte völlig aus.
Lage:
Das Hotel liegt direkt an der Seilbahn, wobei man auch bei weit entfernten Hotels mit der Stadtbahn sehr gut die Seilbahnen erreichen kann. Der Ort Serfaus ist recht schnell durchgelaufen. Leider war dieses Jahr zum Bauernmarkt etwas Regen, somit waren wenig Stände aufgebaut. Da wir im Juni zur Tour de Suisse (Etappenziel Serfaus) bereits Serfaus kennen lernen durften(wir waren in Fendels im Frühjahr) haben wir uns entschlossen, nochmals her zu kommen und das haben wir getan und werden besti mmt wieder kommen.
Service:
Das Personal war sehr freundlich und wenn man etwas länger am Buffet stand wurde gleich gefragt, ob etwas gebraucht wird und es wurde sofort geholfen. Auch wenn z. B. die leckere Ribisel- Marmelade weg war, wurde extra neue geholt. Das Buffet wurde schnellstmöglich wieder aufgefüllt. Ein Plausch mit jedem Gast war immer dabei-selbst sehr persönliches. Die Mädels waren sehr freundlich. War die Rezeption nicht besetzt, brauchte man nur klingeln und es kam ein Service- Personal gesaust. Auch die Mädels der Zimmerreinigung haben ihren Job sehr gut erledigt.
Gastronomie:
Das Frühstück gibt es direkt im Hotel, bei HP ist das Abendessen gegenüber einzunehmen, wonach es der Koch hier gut mit dem Essig meint und etwas zu viel davon gibt. Ansonsten gibt es eine Suppe, einen Hauptgang (wählbar aus 3 Menüs) und eine Nachspeise. Für manche Männer etwas wenig, aber für Frauen ausreichend (im Normalfall). Die Getränke im Hiabs`l Stuben sind arg angezogen (4,80 € für ne große Spritelimonade!). Die Speisen sind abwechslungsreich (wenn man das bei 1 Woche so sagen kann).
Zimmer:
Wir erhielten ein größeres als gebuchtes Zimmer. Die Räume wurden täglich ordentlich geputzt. Die Matratzen sind zwar etwas weich, aber man kann trotzdem gut schlafen. Leider war kein Balkon an unserem Zimmer, dafür eine Küche mit Kühlschrank. Wir hatten zwei Badezimmer, eins mit Dusche und eins mit Badewanne und Doppelwaschbecken. Der TV- Empfang war sehr gut. Ein Safe ist im Schrank eingebaut und kostenlos mit eigener Code- Eingabe. Auch im Wellnessbereich waren die Handtücher und die Bademäntel k ostenfrei, die Massagen, die angeboten werden sind etwas teuer, daher haben wir die nicht getestet.
Infos von unserem Partner www.ab-in-den-urlaub.de